Tecnología Inalámbrica S.A.S.

En Tecnología Inalámbrica S.A.S. (en adelante «la Empresa»), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes de nuestro sitio web www.tecnologiainalambrica.com.co. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona.

 

1. Responsable del Tratamiento de Datos

• Razón social: Tecnología Inalámbrica S.A.S.
• NIT: 901357965-3
• Domicilio: Cl 60B Sur #44-100
• Teléfonos de contacto: 321 852 7669 – 302 374 697
• Correo electrónico: soporte@tecnologiainalambrica.com.co

2. Información que Recopilamos

Podemos solicitar y/o recopilar la siguiente información personal:

• Nombre completo.
• Número de identificación.
• Dirección física y/o de instalación.
• Número de teléfono y/o celular.
• Dirección de correo electrónico.
• Información de facturación y pago.
• Datos técnicos de navegación en el sitio web (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador).

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

La información personal recopilada será utilizada para:

• Prestar, mantener y mejorar nuestros servicios de internet y soluciones tecnológicas.
• Realizar facturación, cobros y gestión de pagos.
• Contactar al usuario para soporte técnico, actualizaciones o notificaciones relacionadas con el servicio.
• Enviar información comercial, promociones o novedades de la Empresa (cuando el usuario lo autorice).
• Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.

4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia de navegación, entender el comportamiento de los usuarios y optimizar nuestros servicios. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

5. Derechos de los Titulares de Datos Personales

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de la información tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso de sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente.

6. Medidas de Seguridad

La Empresa implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

7. Transferencia y Transmisión de Datos

Los datos personales podrán ser transmitidos o transferidos únicamente a terceros con los que tengamos relación contractual, siempre que sea necesario para la prestación de nuestros servicios o cumplimiento de obligaciones legales.

8. Conservación de la Información

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las exigencias legales aplicables en Colombia.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.

10. Contacto

Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de datos, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: soporte@tecnologiainalambrica.com.co
• Teléfonos: 321 852 7669 y 302 374 697

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted manifiesta que ha leído, entendido y aceptado la presente Política de Privacidad.